Szállítási információk
Akár 1-9 napos szállítás világszerte! (Hétvégén - szombaton és vasárnap, ünnepnapokon és munkaszüneti napokon a szállítás szünetel. Ezeken a napokon leadott rendelések, a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.) 14 nap helyett, nálunk 180 napig visszaküldheted a terméket, ha valamiért mégsem tetszik.

A csomag nyomon követése
- A csomagszámodat megtalálod a futárszolgálat által küldött emailben.
- GLS esetén kattints ide és a csomagszámot megadva ellenőrizd a csomagszállítás állapotát! A csomagszállítás részleteiről a GLS ügyfélszolgálata tud tájékoztatást adni. Mi is őket hívjuk. GLS elérhetőség: munkanapokon 7:00-tól 20:00-ig. GLS központi telefonszám: (+36 29) 886 700 GLS mobil telefonszám: (+36 20) 890-0660 Egyéb GLS kapcsolatok: kattints ide!
- UPS esetén (EU-n kívül) kattints ide és a fuvarlevélszámot megadva, ellenőrizd a csomagod állapotát!
- A weboldalunkon csak a rendelésed állapotát tudod követni, ami akkor zárul le, amikor a csomagot átadjuk a futárszolgálatnak. Onnantól kezdve már csak a futárszolgálat tud bővebb információt adni.
Szállítási módok és költségek az Európai Unión belül
Magyarországon a normál szállítási díj 0 Ft, kivéve néhány termék esetén (könyvek, nyeremények, FansBRANDS® termékek), aminek a díja 990 - 1.490 Ft. Ezen kívül a VIP Tagok itt is találnak előnyöket, illetve egyedi átvételi megoldásaink is vannak.
1) Házhozszállítás GLS futárszolgálattal | INGYENES
- Szállítási idő:1-5 munkanap
- Szállítási díj: 0 Ft (ingyenes). Kivéve néhány termék esetén, lásd fentebb!
- Magyarországon belül érvényes.
- A szállítás részleteiről email-ben és - a kiszállítás napján - SMS-ben is kapsz információkat. Ha változtatni szeretnél a helyszínen vagy az időponton, akkor az SMS-ben kapott telefonszámon, közvetlenül beszélhetsz a futárral, akinél a csomagod van.
- A futárnál tudsz fizetni bankkártyával és készpénzzel is, ha utánvéttel kérted a csomagodat.
2) EXPRESSZ házhozszállítás GLS futárszolgálattal | 1490 Ft
- Szállítási idő:1-2 munkanap
- Szállítási díj: 1.490 Ft.
- Csak Magyarországon belül.
- Ha munkanapon, 12:00-ig leadod a rendelést, akkor még aznap GARANTÁLTAN becsomagoljuk a terméket és a rendelésed átadjuk a futárnak.
- VIP Tagoknak az expressz szolgáltatás INGYENESEN igénybe vehető. Kattints ide és legyél Te is VIP Tag!
3) Csomagpontra szállítás GLS futárszolgálattal | INGYENES
Csomagodat a GLS futárszolgálat munkatársai szállítják a kiválaszott GLS csomagpontra. Ha nem tudod napközben se otthon se a munkahelyen átvenni, akkor érdemes ezt az opciót választanod.
- Szállítási idő:1-5 munkanap
- Szállítási díj: 0 Ft (ingyenes).
- Magyarországon belül érvényes.
- A szállítás részleteiről ugyanúgy email-ben és SMS-ben is kapsz információkat. A futár a csomagponton hagyja a csomagodat.
- Az adott csomagpont nyitvatartásáról és fizetési lehetőségeiről, a helyszínen érdeklődhetsz.
- A kézbesítés utáni napokban menj el a csomagért, mert nem fogják sokáig tartani és vissza fog jönni hozzánk!
4) Személyes átvétel Budapesten, akár szombaton is | INGYENES
2022-től bevezettük a személyes átvételi lehetőséget is, átvételi pontunkon.
- Akár AZNAPI átvétel. Nézd meg a részleteket!
- Szállítási díj: 0 Ft (ingyenes).
- Magyarországon belül érvényes.
- A 14:30 óráig leadott rendelésed még aznap át tudod venni csomagpontunkon 16:00 órától. (kivéve szombat, vasárnap)
- Az átvételi potn szombaton is nyitva tart.
- A 14:30 óra után leadott rendeléseket a következő napon 16:00 órától tudod átvenni, de SMS-ben minden esetben értesítést kapsz, amikor már átvehető a csomagod.
- A megrendelt csomagot a megrendelés leadását követő 7 naptári napig tudod átvenni a csomagpont nyitvatartási idejében.
- Megrendelésedet a helyszínen készpénzzel, vagy akár bankkártyával is ki tudod fizetni.
- Cím: 1095 Budapest, Boráros Tér 7., Dunaház Üzletközpont, földszint.
- Csomagpont nyitvatartási idő: Hétfő-Péntek: 12:00-19:00 SZOMBAT: 10:00-15:00
Románián belül INGYENES a szállítás, amennyiben a rendelésed értéke eléri a 390 RON-t. 390 RON alatt, a szállítási díj 35 RON.
1) Házhozszállítás GLS futárszolgálattal
- Szállítási idő: 3-5 munkanap
- Szállítási díj: 39 RON
- Románián belül érvényes.
- A szállítás részleteiről email-ben kapsz információkat. Ha változtatni szeretnél a helyszínen vagy az időponton, akkor az SMS-ben kapott telefonszámon, közvetlenül beszélhetsz a futárral, akinél a csomagod van.
- A futárnál tudsz fizetni bankkártyával és készpénzzel (csak RON-ban) is, ha utánvéttel kérted a csomagodat.
Az Európai Unión belül a GLS futárszolgálattal szállítjuk ki a rendeléseket, néhány országot leszámítva, ahol a UPS sokkal olcsóbban szállít (pl. Ciprus)
Célország | Szállítási díj 2kg-ig | Szállítási idő |
Ausztria | 7,10 € | 2-9 munkanap |
Belgium | 15,55 € | 2-9 munkanap |
Bulgária | 15,55 € | 2-9 munkanap |
Ciprus | 22,21 € | 2-7 munkanap |
Csehország | 7,10 € | 2-9 munkanap |
Dánia | 25,40 € | 2-9 munkanap |
Észtország | 27,59 € | 2-9 munkanap |
Finnország | 27,59 € | 2-9 munkanap |
![]() |
25,40 € | 2-9 munkanap |
Görögország | 27,59 € | 2-9 munkanap |
Hollandia | 15,55 € | 2-9 munkanap |
Horvátország | 7,10 € | 2-9 munkanap |
Írország | 25,40 € | 2-9 munkanap |
Lengyelország | 15,55 € | 2-9 munkanap |
Lettország | 27,59 € | 2-9 munkanap |
Litvánia | 27,59 € | 2-9 munkanap |
Luxemburg | 15,55 € | 2-9 munkanap |
Málta | 29,21 € UPS | 3-7 munkanap |
![]() |
15,55 € | 2-9 munkanap |
![]() |
25,40 € | 2-9 munkanap |
Portugália | 27,59 € | 2-9 munkanap |
Románia | 6,88 € | 2-9 munkanap |
![]() |
27,59 € | 2-9 munkanap |
Svédország | 27,59 € | 2-9 munkanap |
Szlovénia | 7,10 € | 2-9 munkanap |
Szlovákia | 7,10 € | 2-9 munkanap |
Szállítási módok és költségek az Európai Unión kívül
FONTOS! Az Európai Unión kívüli rendelések esetén extra vámköltségek és adók is felmerülhetnek, amit minden esetben a vásárlónak kell rendezni. Ezekről a díjakról nem tudunk tájékoztatást adni. Minden országban más szabályok vannak, amik időközben változhatnak is, ezért keresd fel országod illetékes hatóságát a Rád vonatkozó szabályok és díjak miatt!
EU-n kívüli rendelések esetén, akár 20%-al is kedvezőbben vásárolhatsz. Csak regisztrálj a weboldalunkon, majd logolj ki a fiókodból, logolj vissza és élvezd az akciós árakat!
FIGYELEM! A UPS egyedi csomag mérési technikát alkalmaz, amit webshopunk egyelőre nem tud kezelni. Így a nagyobb csomagoknál, illetve a "távoleső területek" esetén, egyéb díjak is felmerülhetnek, amit utólag lehet kiegyenlíteni.
Kínába a UPS segítségével szállítjuk házhoz a csomagokat.
1) UPS express, légi szállítás Kínába
- Szállítási idő: 3-7 munkanap
- Szállítási díj: 30 EUR
- Kínában és a UPS 8. zónában érvényes.
- A szállítás részleteiről email-ben kapsz információkat.
Az Egyesült Államokba a UPS segítségével szállítjuk házhoz a csomagokat.
1) UPS express, légi szállítás USA
- Szállítási idő: 3-7 munkanap
- Szállítási díj: 23 EUR
- USA-ban és a UPS 7. zónában érvényes.
- A szállítás részleteiről email-ben kapsz információkat.
Az Egyesült Királyságba a UPS segítségével szállítjuk házhoz a csomagokat.
1) UPS express, légi szállítás Egyesült Királyság
- Szállítási idő: 2-5 munkanap
- Szállítási díj: 22 EUR
- Csak az Egyesült Királyságban érvényes.
- A szállítás részleteiről email-ben kapsz információkat.
2) UPS express, közúti szállítás Egyesült Királyság
- Szállítási idő: 4-7 munkanap
- Szállítási díj: 12 EUR
- Csak az Egyesült Királyságban érvényes.
- A szállítás részleteiről email-ben kapsz információkat.
UPS-el szinte a világ össze pontjára el tudjuk szállítani a rendelésed, általában légi úton, akár 2-3 napon belül. Az alábbi táblázatban szereplő árak a legkisebb csomagokra vonatkoznak:
Célország | Szállítási díj 1kg-ig | Szállítási idő |
Afganisztán | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Albánia | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Algéria | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Amerikai Egyesült Államok | 22,26 € | 3-7 munkanap |
Amerikai Szamoa | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Andorra | 21,94 € | 3-7 munkanap |
Anglia | 27,27 € | 3-7 munkanap |
Angola | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Anguilla | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Antigua és Barbuda | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Argentína | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Aruba | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Ausztrália | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Ausztria | 24,14 € | 3-7 munkanap |
Azerbajdzsán | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Azori-szigetek | 27,59 € | 3-7 munkanap |
Bahama-szigetek | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Bahrain | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Banglades | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Barbados | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Barbuda (Antigua) | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Belgium | 26,02 € | 3-7 munkanap |
Belize | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Belorusszia | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Benin | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Bermuda | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Bhután | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Bolívia | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Bonaire | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Bosznia-Hercegovina | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Botswana | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Brazília | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Brit Virgin-szigetek | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Brunei | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Bulgária | 25,08 € | 3-7 munkanap |
Burkina Faso | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Burundi | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Ceuta | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Chile | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Ciprus | 27,59 € | 3-7 munkanap |
Ciszjordánia (Gáza) | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Comore-szigetek | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Cook-szigetek | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Costa Rica | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Curaćao | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Csád | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Csatorna-szigetek (Guernsey) | 21,94 € | 3-7 munkanap |
Csatorna-szigetek (Jersey) | 21,94 € | 3-7 munkanap |
Cseh Köztársaság | 25,08 € | 3-7 munkanap |
Dánia | 27,59 € | 3-7 munkanap |
Dél-Afrika | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Dél-Korea | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Dominika | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Dominikai Köztársaság | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Dzsibuti | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Ecuador | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Egyenlítői Guinea | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Egyesült Államok | 22,26 € | 3-7 munkanap |
Egyesült Arab Emirátusok | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Anglia | 27,27 € | 3-7 munkanap |
Észak-Írország | 26,02 € | 3-7 munkanap |
Skócia | 27,27 € | 3-7 munkanap |
Wales | 27,27 € | 3-7 munkanap |
Egyiptom | 29,15 € | 3-7 munkanap |
El Salvador | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Elefántcsontpart | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Eritrea | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Észak-Írország | 26,02 € | 3-7 munkanap |
Észak Mariana-szigetek | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Észtország | 27,59 € | 3-7 munkanap |
Etiópia | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Feröer-szigetek | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Fidzsi-szigetek | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Finnország | 27,59 € | 3-7 munkanap |
Francia Guyana | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Francia Polinézia | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Franciaország | 26,02 € | 3-7 munkanap |
Fülöp-szigetek | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Gabon | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Gambia | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Gáza (Ciszjordánia) | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Ghána | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Gibraltár | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Görögország | 27,59 € | 3-7 munkanap |
Grenada | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Grönland | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Grúzia | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Guadeloupe | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Guam | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Guatemala | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Guinea | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Guinea-Bissau | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Guyana | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Haiti | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Hollandia | 26,02 € | 3-7 munkanap |
Honduras | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Hong Kong | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Horvátország | 25,08 € | 3-7 munkanap |
India | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Indonézia | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Irak | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Ír Köztársaság | 26,02 € | 3-7 munkanap |
Izland | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Izrael | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Jamaica | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Japán | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Jemeni Köztársaság | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Jordánia | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Kajmán-szigetek | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Kambodzsa | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Kamerun | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Kanada | 22,26 € | 3-7 munkanap |
Kanári-szigetek | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Katar | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Kazahsztán | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Kelet-Timor | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Kenya | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Kínai Népköztársaság | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Kirgizisztán | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Kiribati | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Kolumbia | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Kongó (Brazzaville) | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Kongó, Demokratikus Köztársaság (Zaire) | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Kosrae (Mikronéziai Szövetségi Államok) | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Koszovó | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Közép-Afrikai Köztársaság | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Kuvait | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Laosz | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Lengyelország | 25,08 € | 3-7 munkanap |
Lesotho | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Lettország | 27,59 € | 3-7 munkanap |
Libanon | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Libéria | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Líbia | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Liechtenstein | 21,94 € | 3-7 munkanap |
Litvánia | 27,59 € | 3-7 munkanap |
Luxemburg | 26,02 € | 3-7 munkanap |
Macao | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Macedónia | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Madagaszkár | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Madeira | 27,59 € | 3-7 munkanap |
Malawi | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Malaysia | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Maldív-szigetek | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Mali | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Málta | 27,59 € | 3-7 munkanap |
Marokkó | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Marshall-szigetek | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Martinique | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Mauritánia | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Mauritius | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Mayotte | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Melilla | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Mexikó | 22,26 € | 3-7 munkanap |
Mikronéziai Szövetségi Államok | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Moldova | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Monaco | 26,02 € | 3-7 munkanap |
Mongólia | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Montenegró | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Montserrat | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Mozambik | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Myanmar | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Namíbia | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Németország | 25,08 € | 3-7 munkanap |
Nepál | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Nevis (St. Kitts) | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Nicaragua | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Niger | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Nigéria | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Norvégia | 21,94 € | 3-7 munkanap |
Olaszország | 26,02 € | 3-7 munkanap |
Omán | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Örményország | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Oroszország | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Pakisztán | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Palau | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Panama | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Papua Új Guinea | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Paraguay | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Peru | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Ponape (Mikronéziai Szövetségi Államok) | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Portugália (kivéve az Azori-szigeteket és Madeirát) | 27,59 € | 3-7 munkanap |
Puerto Rico | 22,26 € | 3-7 munkanap |
Réunion | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Románia | 24,14 € | 3-7 munkanap |
Rota (Észak Mariana-szigetek) | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Ruanda | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Saba | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Saipan (Észak Mariana-szigetek) | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Salamon-szigetek | 34,17 € | 3-7 munkanap |
San Marino | 21,94 € | 3-7 munkanap |
Seychelle-szigetek | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Sierra Leone | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Skócia | 27,27 € | 3-7 munkanap |
Spanyolország (kivéve a Kanári-szigeteket, Ceutát és Melillát) | 26,02 € | 3-7 munkanap |
Sri Lanka | 34,17 € | 3-7 munkanap |
St. Barthelemy | 32,29 € | 3-7 munkanap |
St. Christopher (St. Kitts) | 32,29 € | 3-7 munkanap |
St. Croix (US Virgin-szigetek) | 32,29 € | 3-7 munkanap |
St. Eustatius | 32,29 € | 3-7 munkanap |
St. John (US Virgin-szigetek) | 32,29 € | 3-7 munkanap |
St. Kitts (St. Christopher) | 32,29 € | 3-7 munkanap |
St. Lucia | 32,29 € | 3-7 munkanap |
St. Maarten | 32,29 € | 3-7 munkanap |
St. Martin (Guadeloupe) | 32,29 € | 3-7 munkanap |
St. Thomas (US Virgin-szigetek) | 32,29 € | 3-7 munkanap |
St. Vincent és Grenada | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Surinam | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Svájc | 21,94 € | 3-7 munkanap |
Svédország | 27,59 € | 3-7 munkanap |
Szamoa | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Szaud-Arábia | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Szenegál | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Szerbia | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Szingapur | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Szlovák Köztársaság | 24,14 € | 3-7 munkanap |
Szlovénia | 25,08 € | 3-7 munkanap |
Szváziföld | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Tadzsikisztán | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Tahiti | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Tajvan | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Tanzánia | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Thaiföld | 29,15 € | 3-7 munkanap |
Tinian (Észak Mariana-szigetek) | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Togo | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Tonga | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Törökország | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Tortola (Brit Virgin-szigetek) | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Trinidad és Tobago | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Truk (Mikronézia, Szövetségi Államok) | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Tunézia | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Türkmenisztán | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Turks- és Caicos-szigetek | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Tuvalu | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Uganda | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Új-Kaledónia | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Új-Zéland | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Ukrajna | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Union-szigetek (St. Vincent és Grenada) | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Uruguay | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Üzbegisztán | 23,51 € | 3-7 munkanap |
Vanuatu | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Venezuela | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Vietnam | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Virgin Gorda (Brit Virgin-szigetek) | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Virgin-szigetek US | 32,29 € | 3-7 munkanap |
Wales | 27,27 € | 3-7 munkanap |
Wallis és Futuna-szigetek | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Yap (Mikronézia, Szövetségi Államok) | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Zambia | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Zimbabwe | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Zöld-foki-szigetek | 34,17 € | 3-7 munkanap |
Hogyan szállít a GLS futárszolgálat?
A FansBRANDS®-nél minden olyan kényelmi funkcióra előfizettünk a GLS-nél, ami segít abban, hogy pontos tájékoztatást kapjál a csomagod állapotáról és menedzselni is tudjad a kézbesítést. Nézd meg, hogy milyen üzenetekre számíthatsz!
Három kézbesítési kísérlet
- SMS-ben és EMAIL-ben is kapsz értesítést
- Az első értesítés azt tartalmazza, hogy a csomagod a következő munkanapon kiszállításra kerül. Tartalmazza a címet és az esetleges utánvét összeget is.
- A második értesítőt a kiszállítás napjának reggelén kapod. Ekkor már a futárnál van a csomag és kapsz egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről. Ebben az üzenetben kapod a futár telefonszámát és a GLS ügyfélszolgálat elérhetőségét is.
- A sikertelen kézbesítések után, már 15 perccel fogsz kapni egy email-t. Interneten rendelkezhetsz a csomagod további sorsáról. Az üzenetben kapod meg a linket és a szükséges jelszót is.
5 megoldást is választhatsz
- Kérheted a kézbesítést új időpontban.
- Kérheted, hogy a csomagot egy másik címen tudd átvenni.
- Kérheted, hogy vigyék a csomagod egy GLS Csomagpontba.
- Személyesen is átveheted a csomagot a legközelebbi GLS depóban.
- A csomag átvételének visszautasítása
Kézbesítés munkaidő után? Lehetséges
- Igényed szerint az olyan városokban, ahol van GLS depó, kérheted a kézbesítést munkaidő után is 17:00-20:00 között.
- Akár GLS csomagpontba is kérheted.
További információt a GLS depókról, csomagpontokról, a csomagod követéséről vagy a kézbesítés menetéről a GLS weboldalán találsz.
Át lehet venni személyesen a rendelést?
Budapesten, személyesen is át tudod venni a rendelésedet, átvevőpontunkon. Szélsőséges esetben - szombati rendelés esetén, még aznap, szombaton át tudod venni a rendelésed. Az átvevőhely pontos címe: 1095 Budapest, Boráros Tér 7., Dunaház Üzletközpont, földszint.
Hova szállítunk?
A FansBRANDS®-nél a világ bármely pontjára kérheted a csomagodat. A GLS, a UPS és a Posta segítségével minden ország és település elérhető. Magyarországon belül is bárhova kérheted a rendelésed.
Mennyi ideig tart a szállítás?
- Normál szállítás GLS futárszolgálattal (Magyarországon belül): 1-5 munkanap
- EXPRESS szállítás GLS futárszolgálattal (Magyarországon belül): 1-2 munkanap
- Normál szállítás EU-n belül, Magyarországon kívül: 2-9 munkanap
- Normál szállítás EU-n kívül: 3-7 munkanap
Ünnepnapok és munkaszüneti napok
Ezeken a napokon teljesen egyedi szállítási idővel kell számolnod, és a GLS illetve a UPS határozza meg, hogy mikor dolgozik. Ha sürgősen kell ilyenkor valami, akkor a legjobb döntés, hogy megkérdezel minket telefonon, email-ben esetleg WhatsApp chat-en.
Miért késik a csomagom?
Biztosan késik? A szállítási idők munkanapokra vonatkoznak. Hétvégén, ünnepeken, munkaszüneti napokon nem dolgozik a futárszolgálat.
- A csomagszámot megtalálod a GLS-től kapott email-ben (Magyarországon belül).
- A csomagszám segítségével ellenőrizd a csomagod állapotát a GLS weboldalán: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes
- Ha a legutolsó frissítés óta már több munkanap is eltelt, keresd fel a GLS ügyfélszolgálatát!
- GLS elérhetőség: munkanapokon 7:00-tól 20:00-ig.
- GLS központi telefonszám: (+36 29) 886 700
- GLS mobil telefonszám: (+36 20) 890-0660
- Egyéb GLS kapcsolatok: kattints ide!
- UPS esetén (EU-n kívül) KATTINTS IDE és a fuvarlevélszámot megadva, ellenőrizd a csomagod állapotát!
- Egyéb futárszolgálat esetén, emailben fogsz kapni részleteket és kapcsolatfelvételi adatokat.
- A weboldalunkon csak a rendelésed állapotát tudod követni, ami akkor zárul le, amikor a csomagot átadjuk a futárszolgálatnak.
Kapok értesítést a futárszolgálattól?
FONTOS! Rendelésnél helyesen add meg az email címedet és a telefonszámodat, mert oda kapod az értesítőket!
- Email: a GLS-től, UPS-től és a postától több emailt is kapsz, amiben fontos információk vannak.
- SMS: a GLS-től SMS-t is kapsz a kézbesítés napján. Az SMS-ben kapott telefonszámon akár a futárral is egyeztethetsz.
Hogyan tudom módosítani szállítási címet?
Szállítási cím módosítását a futárszolgálatnál kérheted.
- FONTOS! Rendelésnél helyesen add meg az email címedet és a telefonszámodat!
- A kézbesítés előtt, a futárszolgálat emailben értesít a szállítás várható időpontjáról.
- Vedd fel a kapcsolatot a futárszolgálattal az üzenetben található elérhetőségek egyikén!
- A kézbesítés napján, a GLS, SMS-t is küld, amiben megkapod a futár elérhetőségét. Így akár telefonon is kérheted a szállítási cím módosítását.
Ki lehet bontani a csomagot, mielőtt átveszem?
- Nem lehet kibontani a csomagot, mielőtt átveszed.
- Ha bizonytalan vagy a csomag tartalmában, esetleg sérült a csomagolás, vagy törékeny terméket rendeltél a kicsomagolásról készíts videót, amin jól látszanak a termékek!
- Sérülés vagy hiány esetén, a kárigényt a futárszolgálat felé továbbítjuk és a felvétel gyorsíthatja az elbírálást és segítheti a folyamat sikerességét.
Kell fizetni vámköltséget?
- Magyarországon és az EU-n belül nincsen vámkezelési díj.
- Ha az Európai Unión kívüli címre kéred a szállítást, akkor LEHETNEK extra vámkezelési költségek.
- A vámköltségek és egyéb adók minden esetben a vásárlót terheli.
- Részletekről az adott ország illetékes hatóságánál érdeklődhetsz.
- A vámköltségekről a FansBRANDS®-nél nem tudunk tájékoztatást adni.
- Nem tudjuk szabályozni és nem tudunk hatást gyakorolni az adott ország vámkezelési és adózási törvényeire
Mi történik ha megtagadom a csomagot?
- A csomag vissza fog jönni hozzánk.
- Amennyiben előre fizetéssel vásároltál, kezdeményezzük a visszítérítést a megfelelő szolgáltatónál.
- A jogszabályoknak megfelelően, a szállítási díjjal csökkentett összeget térítjük vissza.
- Amennyiben a futárszolgálat, a visszaküldésért további árat számol fel, úgy a jogszabályoknak megfelelően, azt az összeget is a vásárlóra terheljük.
- A jövőben kizárólag előrefizetéssel tudsz majd rendelést leadni az áruházunkban.