FansBRANDS - eredeti F1 termékek

Szállítási információk

Akár 1-9 napos szállítás világszerte! (Hétvégén - szombaton és vasárnap, ünnepnapokon és munkaszüneti napokon a szállítás szünetel. Ezeken a napokon leadott rendelések, a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.) 14 nap helyett, nálunk 180 napig visszaküldheted a terméket, ha valamiért mégsem tetszik.

Megosztás GLS csomag nyomkövetés UPS csomag nyomkövetés

A csomag nyomon követése

  • A csomagszámodat megtalálod a futárszolgálat által küldött emailben.
  • GLS esetén kattints ide és a csomagszámot megadva ellenőrizd a csomagszállítás állapotát! A csomagszállítás részleteiről a GLS ügyfélszolgálata tud tájékoztatást adni. Mi is őket hívjuk. GLS elérhetőség: munkanapokon 7:00-tól 20:00-ig. GLS központi telefonszám: (+36 29) 886 700 GLS mobil telefonszám: (+36 20) 890-0660 Egyéb GLS kapcsolatok: kattints ide!
  • UPS esetén (EU-n kívül) kattints ide és a fuvarlevélszámot megadva, ellenőrizd a csomagod állapotát!
  • Egyéb futárszolgálat esetén, emailben fogsz kapni részleteket és kapcsolatfelvételi adatokat.
  • A weboldalunkon csak a rendelésed állapotát tudod követni, ami akkor zárul le, amikor a csomagot átadjuk a futárszolgálatnak. Onnantól kezdve már csak a futárszolgálat tud bővebb információt adni.

Szállítási módok és költségek az Európai Unión belül

Magyarországon a normál szállítási díj 0 Ft, kivéve néhány termék esetén (könyvek, nyeremények, FansBRANDS termékek), aminek a díja 990 - 1.490 Ft. Ezen kívül a VIP Tagok itt is találnak előnyöket, illetve egyedi átvételi megoldásaink is vannak.

1) Házhozszállítás GLS futárszolgálattal | INGYENES

  • Szállítási idő:1-5 munkanap
  • Szállítási díj: 0 Ft (ingyenes). Kivéve néhány termék esetén, lásd fentebb!
  • Magyarországon belül érvényes.
  • A szállítás részleteiről email-ben és - a kiszállítás napján - SMS-ben is kapsz információkat. Ha változtatni szeretnél a helyszínen vagy az időponton, akkor az SMS-ben kapott telefonszámon, közvetlenül beszélhetsz a futárral, akinél a csomagod van.
  • A futárnál tudsz fizetni bankkártyával és készpénzzel is, ha utánvéttel kérted a csomagodat.

2) EXPRESSZ házhozszállítás GLS futárszolgálattal | 1490 Ft

  • Szállítási idő:1-2 munkanap
  • Szállítási díj: 1.490 Ft.
  • Csak Magyarországon belül.
  • Ha munkanapon, 12:00-ig leadod a rendelést, akkor még aznap GARANTÁLTAN becsomagoljuk a terméket és a rendelésed átadjuk a futárnak.
  • VIP Tagoknak az expressz szolgáltatás INGYENESEN igénybe vehető. Kattints ide és legyél Te is VIP Tag!

3) Csomagpontra szállítás GLS futárszolgálattal | INGYENES

Csomagodat a GLS futárszolgálat munkatársai szállítják a kiválaszott GLS csomagpontra. Ha nem tudod napközben se otthon se a munkahelyen átvenni, akkor érdemes ezt az opciót választanod.

  • Szállítási idő:1-5 munkanap
  • Szállítási díj: 0 Ft (ingyenes).
  • Magyarországon belül érvényes.
  • A szállítás részleteiről ugyanúgy email-ben és SMS-ben is kapsz információkat. A futár a csomagponton hagyja a csomagodat.
  • Az adott csomagpont nyitvatartásáról és fizetési lehetőségeiről, a helyszínen érdeklődhetsz.
  • A kézbesítés utáni napokban menj el a csomagért, mert nem fogják sokáig tartani és vissza fog jönni hozzánk!

4) Személyes átvétel Budapesten, akár szombaton is | INGYENES

2022-től bevezettük a személyes átvételi lehetőséget is, átvételi pontunkon.

  • Akár AZNAPI átvétel, akár SZOMBATON is. Nézd meg a részleteket!
  • Szállítási díj: 0 Ft (ingyenes).
  • Magyarországon belül érvényes.
  • A 13:00 óráig leadott rendelésed még aznap át tudod venni csomagpontunkon 15:00 órától. (kivéve vasárnap)
  • A 13:00 óra után leadott rendeléseket a következő napon 15:00 órától tudod átvenni, de SMS-ben minden esetben értesítést kapsz, amikor már átvehető a csomagod.
  • A megrendelt csomagot a megrendelés leadását követő 7 naptári napig tudod átvenni a csomagpont nyitvatartási idejében.
  • Megrendelésedet a helyszínen készpénzzel, vagy akár bankkártyával is ki tudod fizetni.
  • Cím: 1095 Budapest, Boráros Tér 7., Dunaház Üzletközpont, földszint.
  • Csomagpont nyitvatartási idő: Hétfő-Péntek: 12:00-19:00 SZOMBAT: 10:00-15:00

Románián belül INGYENES a szállítás, amennyiben a rendelésed értéke eléri a 390 RON-t. 390 RON alatt, a szállítási díj 35 RON.

1) Házhozszállítás GLS futárszolgálattal

  • Szállítási idő: 3-5 munkanap
  • Szállítási díj: 39 RON
  • Románián belül érvényes.
  • A szállítás részleteiről email-ben kapsz információkat. Ha változtatni szeretnél a helyszínen vagy az időponton, akkor az SMS-ben kapott telefonszámon, közvetlenül beszélhetsz a futárral, akinél a csomagod van.
  • A futárnál tudsz fizetni bankkártyával és készpénzzel (csak RON-ban) is, ha utánvéttel kérted a csomagodat.

Az Európai Unión belül a GLS futárszolgálattal szállítjuk ki a rendeléseket, néhány országot leszámítva, ahol a UPS sokkal olcsóbban szállít (pl. Ciprus)

Célország Szállítási díj 2kg-ig Szállítási idő
Ausztria 7,10 € 2-9 munkanap
Belgium 15,55 € 2-9 munkanap
Bulgária 15,55 € 2-9 munkanap
Ciprus 22,21 € 2-7 munkanap
Csehország 7,10 € 2-9 munkanap
Dánia 25,40 € 2-9 munkanap
Észtország 27,59 € 2-9 munkanap
Finnország 27,59 € 2-9 munkanap
Franciaország 25,40 € 2-9 munkanap
Görögország 27,59 € 2-9 munkanap
Hollandia 15,55 € 2-9 munkanap
Horvátország 7,10 € 2-9 munkanap
Írország 25,40 € 2-9 munkanap
Lengyelország 15,55 € 2-9 munkanap
Lettország 27,59 € 2-9 munkanap
Litvánia 27,59 € 2-9 munkanap
Luxemburg 15,55 € 2-9 munkanap
Málta 29,21 € UPS 3-7 munkanap
Németország 15,55 € 2-9 munkanap
Olaszország 25,40 € 2-9 munkanap
Portugália 27,59 € 2-9 munkanap
Románia 6,88 € 2-9 munkanap
Spanyolország 27,59 € 2-9 munkanap
Svédország 27,59 € 2-9 munkanap
Szlovénia 7,10 € 2-9 munkanap
Szlovákia 7,10 € 2-9 munkanap

Szállítási módok és költségek az Európai Unión kívül

FONTOS! Az Európai Unión kívüli rendelések esetén extra vámköltségek és adók is felmerülhetnek, amit minden esetben a vásárlónak kell rendezni. Ezekről a díjakról nem tudunk tájékoztatást adni. Minden országban más szabályok vannak, amik időközben változhatnak is, ezért keresd fel országod illetékes hatóságát a Rád vonatkozó szabályok és díjak miatt!

EU-n kívüli rendelések esetén, akár 20%-al is kedvezőbben vásárolhatsz. Csak regisztrálj a weboldalunkon, majd logolj ki a fiókodból, logolj vissza és élvezd az akciós árakat!

FIGYELEM! A UPS egyedi csomag mérési technikát alkalmaz, amit webshopunk egyelőre nem tud kezelni. Így a nagyobb csomagoknál, illetve a "távoleső területek" esetén, egyéb díjak is felmerülhetnek, amit utólag lehet kiegyenlíteni.

Kínába a UPS segítségével szállítjuk házhoz a csomagokat.

1) UPS express, légi szállítás Kínába

  • Szállítási idő: 3-7 munkanap
  • Szállítási díj: 30 EUR
  • Kínában és a UPS 8. zónában érvényes.
  • A szállítás részleteiről email-ben kapsz információkat.

Az Egyesült Államokba a UPS segítségével szállítjuk házhoz a csomagokat.

1) UPS express, légi szállítás USA

  • Szállítási idő: 3-7 munkanap
  • Szállítási díj: 23 EUR
  • USA-ban és a UPS 7. zónában érvényes.
  • A szállítás részleteiről email-ben kapsz információkat.

Az Egyesült Királyságba a UPS segítségével szállítjuk házhoz a csomagokat.

1) UPS express, légi szállítás Egyesült Királyság

  • Szállítási idő: 2-5 munkanap
  • Szállítási díj: 22 EUR
  • Csak az Egyesült Királyságban érvényes.
  • A szállítás részleteiről email-ben kapsz információkat.

2) UPS express, közúti szállítás Egyesült Királyság

  • Szállítási idő: 4-7 munkanap
  • Szállítási díj: 12 EUR
  • Csak az Egyesült Királyságban érvényes.
  • A szállítás részleteiről email-ben kapsz információkat.

UPS-el szinte a világ össze pontjára el tudjuk szállítani a rendelésed, általában légi úton, akár 2-3 napon belül. Az alábbi táblázatban szereplő árak a legkisebb csomagokra vonatkoznak:

Célország Szállítási díj 1kg-ig Szállítási idő
Afganisztán 29,15 € 3-7 munkanap
Albánia 23,51 € 3-7 munkanap
Algéria 34,17 € 3-7 munkanap
Amerikai Egyesült Államok 22,26 € 3-7 munkanap
Amerikai Szamoa 32,29 € 3-7 munkanap
Andorra 21,94 € 3-7 munkanap
Anglia 27,27 € 3-7 munkanap
Angola 34,17 € 3-7 munkanap
Anguilla 32,29 € 3-7 munkanap
Antigua és Barbuda 32,29 € 3-7 munkanap
Argentína 32,29 € 3-7 munkanap
Aruba 32,29 € 3-7 munkanap
Ausztrália 29,15 € 3-7 munkanap
Ausztria 24,14 € 3-7 munkanap
Azerbajdzsán 23,51 € 3-7 munkanap
Azori-szigetek 27,59 € 3-7 munkanap
Bahama-szigetek 32,29 € 3-7 munkanap
Bahrain 29,15 € 3-7 munkanap
Banglades 34,17 € 3-7 munkanap
Barbados 32,29 € 3-7 munkanap
Barbuda (Antigua) 32,29 € 3-7 munkanap
Belgium 26,02 € 3-7 munkanap
Belize 32,29 € 3-7 munkanap
Belorusszia 23,51 € 3-7 munkanap
Benin 34,17 € 3-7 munkanap
Bermuda 32,29 € 3-7 munkanap
Bhután 34,17 € 3-7 munkanap
Bolívia 32,29 € 3-7 munkanap
Bonaire 32,29 € 3-7 munkanap
Bosznia-Hercegovina 23,51 € 3-7 munkanap
Botswana 34,17 € 3-7 munkanap
Brazília 32,29 € 3-7 munkanap
Brit Virgin-szigetek 32,29 € 3-7 munkanap
Brunei 34,17 € 3-7 munkanap
Bulgária 25,08 € 3-7 munkanap
Burkina Faso 34,17 € 3-7 munkanap
Burundi 34,17 € 3-7 munkanap
Ceuta 23,51 € 3-7 munkanap
Chile 32,29 € 3-7 munkanap
Ciprus 27,59 € 3-7 munkanap
Ciszjordánia (Gáza) 29,15 € 3-7 munkanap
Comore-szigetek 34,17 € 3-7 munkanap
Cook-szigetek 34,17 € 3-7 munkanap
Costa Rica 32,29 € 3-7 munkanap
Curaćao 32,29 € 3-7 munkanap
Csád 34,17 € 3-7 munkanap
Csatorna-szigetek (Guernsey) 21,94 € 3-7 munkanap
Csatorna-szigetek (Jersey) 21,94 € 3-7 munkanap
Cseh Köztársaság 25,08 € 3-7 munkanap
Dánia 27,59 € 3-7 munkanap
Dél-Afrika 29,15 € 3-7 munkanap
Dél-Korea 29,15 € 3-7 munkanap
Dominika 32,29 € 3-7 munkanap
Dominikai Köztársaság 32,29 € 3-7 munkanap
Dzsibuti 34,17 € 3-7 munkanap
Ecuador 32,29 € 3-7 munkanap
Egyenlítői Guinea 34,17 € 3-7 munkanap
Egyesült Államok 22,26 € 3-7 munkanap
Egyesült Arab Emirátusok 29,15 € 3-7 munkanap
Anglia 27,27 € 3-7 munkanap
Észak-Írország 26,02 € 3-7 munkanap
Skócia 27,27 € 3-7 munkanap
Wales 27,27 € 3-7 munkanap
Egyiptom 29,15 € 3-7 munkanap
El Salvador 32,29 € 3-7 munkanap
Elefántcsontpart 34,17 € 3-7 munkanap
Eritrea 34,17 € 3-7 munkanap
Észak-Írország 26,02 € 3-7 munkanap
Észak Mariana-szigetek 34,17 € 3-7 munkanap
Észtország 27,59 € 3-7 munkanap
Etiópia 34,17 € 3-7 munkanap
Feröer-szigetek 23,51 € 3-7 munkanap
Fidzsi-szigetek 34,17 € 3-7 munkanap
Finnország 27,59 € 3-7 munkanap
Francia Guyana 32,29 € 3-7 munkanap
Francia Polinézia 34,17 € 3-7 munkanap
Franciaország 26,02 € 3-7 munkanap
Fülöp-szigetek 29,15 € 3-7 munkanap
Gabon 34,17 € 3-7 munkanap
Gambia 34,17 € 3-7 munkanap
Gáza (Ciszjordánia) 29,15 € 3-7 munkanap
Ghána 34,17 € 3-7 munkanap
Gibraltár 23,51 € 3-7 munkanap
Görögország 27,59 € 3-7 munkanap
Grenada 32,29 € 3-7 munkanap
Grönland 23,51 € 3-7 munkanap
Grúzia 23,51 € 3-7 munkanap
Guadeloupe 32,29 € 3-7 munkanap
Guam 34,17 € 3-7 munkanap
Guatemala 32,29 € 3-7 munkanap
Guinea 34,17 € 3-7 munkanap
Guinea-Bissau 34,17 € 3-7 munkanap
Guyana 32,29 € 3-7 munkanap
Haiti 32,29 € 3-7 munkanap
Hollandia 26,02 € 3-7 munkanap
Honduras 32,29 € 3-7 munkanap
Hong Kong 29,15 € 3-7 munkanap
Horvátország 25,08 € 3-7 munkanap
India 29,15 € 3-7 munkanap
Indonézia 29,15 € 3-7 munkanap
Irak 29,15 € 3-7 munkanap
Ír Köztársaság 26,02 € 3-7 munkanap
Izland 23,51 € 3-7 munkanap
Izrael 29,15 € 3-7 munkanap
Jamaica 32,29 € 3-7 munkanap
Japán 29,15 € 3-7 munkanap
Jemeni Köztársaság 29,15 € 3-7 munkanap
Jordánia 29,15 € 3-7 munkanap
Kajmán-szigetek 32,29 € 3-7 munkanap
Kambodzsa 34,17 € 3-7 munkanap
Kamerun 34,17 € 3-7 munkanap
Kanada 22,26 € 3-7 munkanap
Kanári-szigetek 23,51 € 3-7 munkanap
Katar 29,15 € 3-7 munkanap
Kazahsztán 23,51 € 3-7 munkanap
Kelet-Timor 34,17 € 3-7 munkanap
Kenya 29,15 € 3-7 munkanap
Kínai Népköztársaság 29,15 € 3-7 munkanap
Kirgizisztán 23,51 € 3-7 munkanap
Kiribati 34,17 € 3-7 munkanap
Kolumbia 32,29 € 3-7 munkanap
Kongó (Brazzaville) 34,17 € 3-7 munkanap
Kongó, Demokratikus Köztársaság (Zaire) 34,17 € 3-7 munkanap
Kosrae (Mikronéziai Szövetségi Államok) 34,17 € 3-7 munkanap
Koszovó 23,51 € 3-7 munkanap
Közép-Afrikai Köztársaság 34,17 € 3-7 munkanap
Kuvait 29,15 € 3-7 munkanap
Laosz 34,17 € 3-7 munkanap
Lengyelország 25,08 € 3-7 munkanap
Lesotho 29,15 € 3-7 munkanap
Lettország 27,59 € 3-7 munkanap
Libanon 29,15 € 3-7 munkanap
Libéria 34,17 € 3-7 munkanap
Líbia 34,17 € 3-7 munkanap
Liechtenstein 21,94 € 3-7 munkanap
Litvánia 27,59 € 3-7 munkanap
Luxemburg 26,02 € 3-7 munkanap
Macao 29,15 € 3-7 munkanap
Macedónia 23,51 € 3-7 munkanap
Madagaszkár 34,17 € 3-7 munkanap
Madeira 27,59 € 3-7 munkanap
Malawi 34,17 € 3-7 munkanap
Malaysia 29,15 € 3-7 munkanap
Maldív-szigetek 34,17 € 3-7 munkanap
Mali 34,17 € 3-7 munkanap
Málta 27,59 € 3-7 munkanap
Marokkó 34,17 € 3-7 munkanap
Marshall-szigetek 34,17 € 3-7 munkanap
Martinique 32,29 € 3-7 munkanap
Mauritánia 34,17 € 3-7 munkanap
Mauritius 34,17 € 3-7 munkanap
Mayotte 34,17 € 3-7 munkanap
Melilla 23,51 € 3-7 munkanap
Mexikó 22,26 € 3-7 munkanap
Mikronéziai Szövetségi Államok 34,17 € 3-7 munkanap
Moldova 23,51 € 3-7 munkanap
Monaco 26,02 € 3-7 munkanap
Mongólia 29,15 € 3-7 munkanap
Montenegró 23,51 € 3-7 munkanap
Montserrat 32,29 € 3-7 munkanap
Mozambik 34,17 € 3-7 munkanap
Myanmar 34,17 € 3-7 munkanap
Namíbia 34,17 € 3-7 munkanap
Németország 25,08 € 3-7 munkanap
Nepál 34,17 € 3-7 munkanap
Nevis (St. Kitts) 32,29 € 3-7 munkanap
Nicaragua 32,29 € 3-7 munkanap
Niger 34,17 € 3-7 munkanap
Nigéria 29,15 € 3-7 munkanap
Norvégia 21,94 € 3-7 munkanap
Olaszország 26,02 € 3-7 munkanap
Omán 29,15 € 3-7 munkanap
Örményország 23,51 € 3-7 munkanap
Oroszország 23,51 € 3-7 munkanap
Pakisztán 29,15 € 3-7 munkanap
Palau 34,17 € 3-7 munkanap
Panama 32,29 € 3-7 munkanap
Papua Új Guinea 34,17 € 3-7 munkanap
Paraguay 32,29 € 3-7 munkanap
Peru 32,29 € 3-7 munkanap
Ponape (Mikronéziai Szövetségi Államok) 34,17 € 3-7 munkanap
Portugália (kivéve az Azori-szigeteket és Madeirát) 27,59 € 3-7 munkanap
Puerto Rico 22,26 € 3-7 munkanap
Réunion 34,17 € 3-7 munkanap
Románia 24,14 € 3-7 munkanap
Rota (Észak Mariana-szigetek) 34,17 € 3-7 munkanap
Ruanda 34,17 € 3-7 munkanap
Saba 32,29 € 3-7 munkanap
Saipan (Észak Mariana-szigetek) 34,17 € 3-7 munkanap
Salamon-szigetek 34,17 € 3-7 munkanap
San Marino 21,94 € 3-7 munkanap
Seychelle-szigetek 34,17 € 3-7 munkanap
Sierra Leone 34,17 € 3-7 munkanap
Skócia 27,27 € 3-7 munkanap
Spanyolország (kivéve a Kanári-szigeteket, Ceutát és Melillát) 26,02 € 3-7 munkanap
Sri Lanka 34,17 € 3-7 munkanap
St. Barthelemy 32,29 € 3-7 munkanap
St. Christopher (St. Kitts) 32,29 € 3-7 munkanap
St. Croix (US Virgin-szigetek) 32,29 € 3-7 munkanap
St. Eustatius 32,29 € 3-7 munkanap
St. John (US Virgin-szigetek) 32,29 € 3-7 munkanap
St. Kitts (St. Christopher) 32,29 € 3-7 munkanap
St. Lucia 32,29 € 3-7 munkanap
St. Maarten 32,29 € 3-7 munkanap
St. Martin (Guadeloupe) 32,29 € 3-7 munkanap
St. Thomas (US Virgin-szigetek) 32,29 € 3-7 munkanap
St. Vincent és Grenada 32,29 € 3-7 munkanap
Surinam 32,29 € 3-7 munkanap
Svájc 21,94 € 3-7 munkanap
Svédország 27,59 € 3-7 munkanap
Szamoa 34,17 € 3-7 munkanap
Szaud-Arábia 29,15 € 3-7 munkanap
Szenegál 34,17 € 3-7 munkanap
Szerbia 23,51 € 3-7 munkanap
Szingapur 29,15 € 3-7 munkanap
Szlovák Köztársaság 24,14 € 3-7 munkanap
Szlovénia 25,08 € 3-7 munkanap
Szváziföld 29,15 € 3-7 munkanap
Tadzsikisztán 23,51 € 3-7 munkanap
Tahiti 34,17 € 3-7 munkanap
Tajvan 29,15 € 3-7 munkanap
Tanzánia 34,17 € 3-7 munkanap
Thaiföld 29,15 € 3-7 munkanap
Tinian (Észak Mariana-szigetek) 34,17 € 3-7 munkanap
Togo 34,17 € 3-7 munkanap
Tonga 34,17 € 3-7 munkanap
Törökország 23,51 € 3-7 munkanap
Tortola (Brit Virgin-szigetek) 32,29 € 3-7 munkanap
Trinidad és Tobago 32,29 € 3-7 munkanap
Truk (Mikronézia, Szövetségi Államok) 34,17 € 3-7 munkanap
Tunézia 34,17 € 3-7 munkanap
Türkmenisztán 23,51 € 3-7 munkanap
Turks- és Caicos-szigetek 32,29 € 3-7 munkanap
Tuvalu 34,17 € 3-7 munkanap
Uganda 34,17 € 3-7 munkanap
Új-Kaledónia 34,17 € 3-7 munkanap
Új-Zéland 34,17 € 3-7 munkanap
Ukrajna 23,51 € 3-7 munkanap
Union-szigetek (St. Vincent és Grenada) 32,29 € 3-7 munkanap
Uruguay 32,29 € 3-7 munkanap
Üzbegisztán 23,51 € 3-7 munkanap
Vanuatu 34,17 € 3-7 munkanap
Venezuela 32,29 € 3-7 munkanap
Vietnam 34,17 € 3-7 munkanap
Virgin Gorda (Brit Virgin-szigetek) 32,29 € 3-7 munkanap
Virgin-szigetek US 32,29 € 3-7 munkanap
Wales 27,27 € 3-7 munkanap
Wallis és Futuna-szigetek 34,17 € 3-7 munkanap
Yap (Mikronézia, Szövetségi Államok) 34,17 € 3-7 munkanap
Zambia 34,17 € 3-7 munkanap
Zimbabwe 34,17 € 3-7 munkanap
Zöld-foki-szigetek 34,17 € 3-7 munkanap

Hogyan szállít a GLS futárszolgálat?

A FansBRANDS-nél minden olyan kényelmi funkcióra előfizettünk a GLS-nél, ami segít abban, hogy pontos tájékoztatást kapjál a csomagod állapotáról és menedzselni is tudjad a kézbesítést. Nézd meg, hogy milyen üzenetekre számíthatsz!

Három kézbesítési kísérlet
  • SMS-ben és EMAIL-ben is kapsz értesítést
  • Az első értesítés azt tartalmazza, hogy a csomagod a következő munkanapon kiszállításra kerül. Tartalmazza a címet és az esetleges utánvét összeget is.
  • A második értesítőt a kiszállítás napjának reggelén kapod. Ekkor már a futárnál van a csomag és kapsz egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről. Ebben az üzenetben kapod a futár telefonszámát és a GLS ügyfélszolgálat elérhetőségét is.
  • A sikertelen kézbesítések után, már 15 perccel fogsz kapni egy email-t. Interneten rendelkezhetsz a csomagod további sorsáról. Az üzenetben kapod meg a linket és a szükséges jelszót is.
5 megoldást is választhatsz
  • Kérheted a kézbesítést új időpontban.
  • Kérheted, hogy a csomagot egy másik címen tudd átvenni.
  • Kérheted, hogy vigyék a csomagod egy GLS Csomagpontba.
  • Személyesen is átveheted a csomagot a legközelebbi GLS depóban.
  • A csomag átvételének visszautasítása
Kézbesítés munkaidő után? Lehetséges
  • Igényed szerint az olyan városokban, ahol van GLS depó, kérheted a kézbesítést munkaidő után is 17:00-20:00 között.
  • Akár GLS csomagpontba is kérheted.

További információt a GLS depókról, csomagpontokról, a csomagod követéséről vagy a kézbesítés menetéről a GLS weboldalán találsz.

Át lehet venni személyesen a rendelést?

Budapesten, személyesen is át tudod venni a rendelésedet, átvevőpontunkon. Szélsőséges esetben - szombati rendelés esetén, még aznap, szombaton át tudod venni a rendelésed. Az átvevőhely pontos címe: 1095 Budapest, Boráros Tér 7., Dunaház Üzletközpont, földszint.

Hova szállítunk?

A FansBRANDS-nél a világ bármely pontjára kérheted a csomagodat. A GLS, a UPS és a Posta segítségével minden ország és település elérhető. Magyarországon belül is bárhova kérheted a rendelésed.

Mennyi ideig tart a szállítás?

  • Normál szállítás GLS futárszolgálattal (Magyarországon belül): 1-5 munkanap
  • EXPRESS szállítás GLS futárszolgálattal (Magyarországon belül): 1-2 munkanap
  • Normál szállítás EU-n belül, Magyarországon kívül: 2-9 munkanap
  • Normál szállítás EU-n kívül: 3-7 munkanap

Ünnepnapok és munkaszüneti napok

Ezeken a napokon teljesen egyedi szállítási idővel kell számolnod, és a GLS illetve a UPS határozza meg, hogy mikor dolgozik. Ha sürgősen kell ilyenkor valami, akkor a legjobb döntés, hogy megkérdezel minket telefonon, email-ben esetleg WhatsApp chat-en.

Miért késik a csomagom?

Biztosan késik? A szállítási idők munkanapokra vonatkoznak. Hétvégén, ünnepeken, munkaszüneti napokon nem dolgozik a futárszolgálat.

  • A csomagszámot megtalálod a GLS-től kapott email-ben (Magyarországon belül).
  • A csomagszám segítségével ellenőrizd a csomagod állapotát a GLS weboldalán: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes
  • Ha a legutolsó frissítés óta már több munkanap is eltelt, keresd fel a GLS ügyfélszolgálatát!
  • GLS elérhetőség: munkanapokon 7:00-tól 20:00-ig.
  • GLS központi telefonszám: (+36 29) 886 700
  • GLS mobil telefonszám: (+36 20) 890-0660
  • Egyéb GLS kapcsolatok: kattints ide!
  • UPS esetén (EU-n kívül) KATTINTS IDE és a fuvarlevélszámot megadva, ellenőrizd a csomagod állapotát!
  • Egyéb futárszolgálat esetén, emailben fogsz kapni részleteket és kapcsolatfelvételi adatokat.
  • A weboldalunkon csak a rendelésed állapotát tudod követni, ami akkor zárul le, amikor a csomagot átadjuk a futárszolgálatnak.

Kapok értesítést a futárszolgálattól?

FONTOS! Rendelésnél helyesen add meg az email címedet és a telefonszámodat, mert oda kapod az értesítőket!

  • Email: a GLS-től, UPS-től és a postától több emailt is kapsz, amiben fontos információk vannak.
  • SMS: a GLS-től SMS-t is kapsz a kézbesítés napján. Az SMS-ben kapott telefonszámon akár a futárral is egyeztethetsz.

Hogyan tudom módosítani szállítási címet?

Szállítási cím módosítását a futárszolgálatnál kérheted.

  • FONTOS! Rendelésnél helyesen add meg az email címedet és a telefonszámodat!
  • A kézbesítés előtt, a futárszolgálat emailben értesít a szállítás várható időpontjáról.
  • Vedd fel a kapcsolatot a futárszolgálattal az üzenetben található elérhetőségek egyikén!
  • A kézbesítés napján, a GLS, SMS-t is küld, amiben megkapod a futár elérhetőségét. Így akár telefonon is kérheted a szállítási cím módosítását.

Ki lehet bontani a csomagot, mielőtt átveszem?

  • Nem lehet kibontani a csomagot, mielőtt átveszed.
  • Ha bizonytalan vagy a csomag tartalmában, esetleg sérült a csomagolás, vagy törékeny terméket rendeltél a kicsomagolásról készíts videót, amin jól látszanak a termékek!
  • Sérülés vagy hiány esetén, a kárigényt a futárszolgálat felé továbbítjuk és a felvétel gyorsíthatja az elbírálást és segítheti a folyamat sikerességét.

Kell fizetni vámköltséget?

  • Magyarországon és az EU-n belül nincsen vámkezelési díj.
  • Ha az Európai Unión kívüli címre kéred a szállítást, akkor LEHETNEK extra vámkezelési költségek.
  • A vámköltségek és egyéb adók minden esetben a vásárlót terheli.
  • Részletekről az adott ország illetékes hatóságánál érdeklődhetsz.
  • A vámköltségekről a FansBRANDS-nél nem tudunk tájékoztatást adni.
  • Nem tudjuk szabályozni és nem tudunk hatást gyakorolni az adott ország vámkezelési és adózási törvényeire

Mi történik ha megtagadom a csomagot?

  • A csomag vissza fog jönni hozzánk.
  • Amennyiben előre fizetéssel vásároltál, kezdeményezzük a visszítérítést a megfelelő szolgáltatónál.
  • A jogszabályoknak megfelelően, a szállítási díjjal csökkentett összeget térítjük vissza.
  • Amennyiben a futárszolgálat, a visszaküldésért további árat számol fel, úgy a jogszabályoknak megfelelően, azt az összeget is a vásárlóra terheljük.
  • A jövőben kizárólag előrefizetéssel tudsz majd rendelést leadni az áruházunkban.

Rajongók véleménye a FansBRANDS-ről